Со 2 января 2023г. вступил в действие с дополнениями и изменениями Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц"(ред. от 28.06.2022).
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 303-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц"(ред. от 28.06.2022) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).
Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел (интернет-сайт).